A plataforma completa para o síndico

Toda a operação do condomínio em um só lugar

Chamados, comunicação com moradores, agenda, fornecedores, vencimentos e relatórios: o que hoje se perde no WhatsApp e nas planilhas, reunido numa plataforma única e transparente que você controla de ponta a ponta.

30 dias grátis para conhecer tudo — ou uma demonstração com o cenário do seu condomínio
Dados isolados por condomínio No navegador — ou instalado como app no celular Alertas de vencimento por e-mail
Painel do síndico · Residencial Modelo
Bom dia, síndico 👋
Visão geral do condomínio · hoje
Total
128
Pendentes
7
Andamento
12
Resolvidos
109
#A3F91CInfiltração na garagem — Bloco BAberto
#B7E204Portão social com defeitoEm andamento
#C1D530Troca de lâmpadas — hallResolvido
9:41
Zapt CondoMorador · Residencial Modelo
Abrir solicitação
Conte o que está acontecendo no condomínio
Categoria
Manutenção
Limpeza
Segurança
Prioridade
Baixa Média Alta
Enviar solicitação
5perfis de acesso, cada um com sua tela
21+módulos integrados numa só plataforma
1×login para gerir todos os condomínios
100%web — funciona no celular e no computador
Por que existe

A gestão condominial vive espalhada — e caro sai o improviso

WhatsApp lotado, planilhas soltas, contrato vencido sem aviso. O Zapt Condo junta tudo o que hoje se perde entre grupos, papéis e memória.

Reclamações se perdem no WhatsApp

Pedidos do morador somem no grupo, ninguém sabe o que foi feito e o síndico vira refém da cobrança.

Chamados com número, status e histórico

Prazos e contratos vencem sem aviso

Seguro, dedetização, contrato de elevador: quando alguém lembra, já passou — e a multa chega junto.

Controle de vencimentos com alerta por e-mail

Decisão sem número é achismo

Prestação de contas confusa e conselho no escuro geram desconfiança em toda assembleia.

Dashboard analítico, aprovação e relatórios
O que faz

Vinte e um módulos que conversam entre si

Cada função foi desenhada para uma dor real da rotina — e todas dividem os mesmos dados, sem retrabalho.

Chamados & Kanban

Do "aberto" ao "resolvido" com prioridade, anexos e linha do tempo. A conversa atualiza na hora, com aviso de mensagem nova como no WhatsApp, respostas rápidas e rascunho sugerido pela IA — e o morador vê cada mudança de status no próprio chat.

Nenhuma reclamação se perde

Comunicados

Avisos oficiais chegam a todos os moradores num canal só — com arte pronta, ajuda da IA para escrever e registro de quem publicou e quando.

Comunicação sem ruído

Pré-cadastro por link

Compartilhe um link (ou QR Code no elevador) e cada morador preenche os próprios dados — o inquilino pode até anexar o contrato de aluguel. Nada vira conta sem a sua aprovação: o morador recebe um link para criar a própria senha (sem senha por e-mail) e, se for recusado, fica sabendo o motivo. O comunicado de implantação com QR Code sai pronto do app.

Implantação sem digitar planilha

Encomendas

A portaria registra a chegada com foto e código, o morador é avisado na hora (e-mail e WhatsApp) e a retirada só é liberada com o código conferido. Um perfil de portaria vê só as encomendas do seu condomínio.

Nada se perde na portaria

Visitantes & Portaria

O morador libera a visita e a portaria registra a entrada — avulsa ou pela lista. Eventos com lista de convidados e check-in na entrada, tudo ligado à vistoria do salão. Histórico completo de quem entrou e quando.

Controle de acesso sem papel

Agenda

Assembleias, manutenções e reservas num calendário compartilhado por todo o condomínio.

Todos na mesma página

Controle de Vencimentos

Contratos, seguros e obrigações com data-limite — e um lembrete por e-mail antes de vencer.

Nunca mais perca um prazo

Fornecedores

Cadastro com contratos e reajuste por índice — o histórico de cada prestador num só lugar.

Terceiros sob controle

Documentos

Convenção, regimento, atas e prestação de contas num repositório único — o morador consulta, o síndico controla quem vê o quê.

Transparência documental

Ocorrências

Livro digital de ocorrências: barulho, dano, advertência. Registro formal, datado e imutável — respaldo administrativo e jurídico.

Respaldo para o síndico

Equipamentos

Elevadores, bombas, portões e câmeras com o histórico de cada ativo — chamados e manutenções (com foto do antes e depois) ligados a ele, e os contatos do técnico e do supervisor a um toque (ligar, WhatsApp, e-mail). "Quanto esse portão já me custou?"

Manutenção sob controle

Vistorias

Rondas e manutenção preventiva por checklist recorrente, com execução no celular e foto por item. Inclui a vistoria do salão de festas — entrega e devolução com aceite e registro de divergências.

Prevenção que fica registrada

Rotina da equipe (Checklists)

A rotina do zelador e do porteiro no celular: varrer a garagem, regar o jardim, testar o portão. Cada atividade registra quem fez e a que horas, com foto de evidência; lembrete por e-mail e aviso no app do que está pendente. Você acompanha o cumprimento de cada condomínio.

Rotina cumprida, com prova

Reserva de áreas comuns

Catálogo das áreas do condomínio — churrasqueira, salão, quadra — para reserva pelos moradores. A entrega e a devolução do espaço passam pela vistoria, com fotos e aceite.

Espaços organizados, sem conflito

Obras

Reformas e obras do planejamento à entrega: etapas, diário com fotos, orçado × gasto com alerta de estouro e aprovação do conselho. O morador acompanha o andamento e as fotos — sem ver valores.

Do projeto à entrega, à vista de todos

Aprovação & Conselho

Despesas e chamados passam por votação do conselho, com registro do voto de cada conselheiro. O conselheiro conversa direto no chamado e vê os que abriu e os que o síndico liberar — o resto fica reservado.

Governança transparente

Enquetes

Consultas de opinião para moradores ou conselho: voto por unidade ou por conselheiro, opção de voto anônimo e resultado ao vivo. Qualquer chamado vira uma enquete do conselho num clique.

Decisão com respaldo do grupo

Dashboard de gestão

Uma tela reúne todos os módulos: o que precisa de atenção agora, chamados, operações, obras, finanças e portaria — estado atual e fluxo do período. Tem até um Modo Apresentação para rodar num telão da administração.

Decisão por dados

Central de Relatórios

Escolha o período e o público (conselho, moradores ou interno) e saia com PDF de capa, sumário e parecer — ou Excel —, já comparando com o período anterior. Publica direto em Documentos.

Prestação de contas em minutos

Avisos por e-mail

Chamado novo, mudança de status, comunicado, evento e vencimento a vencer: cada novidade chega por e-mail a quem precisa saber — sem depender de ninguém lembrar de avisar.

Ninguém fica no escuro

Resumo diário do síndico

Todo dia de manhã, um e-mail com o retrato do condomínio e um plano de ação sugerido por IA: o que está pendente, o que vence e o que precisa da sua atenção primeiro.

Comece o dia sabendo o que fazer
Para cada um

Uma plataforma, cinco experiências

Cada pessoa entra e vê exatamente o que precisa — nada de tela genérica cheia de opção que não é dela.

O painel de comando do condomínio

Perfil: Síndico
  • Painel com o que precisa da sua ação agora e os indicadores de atendimento
  • Kanban para organizar a fila de trabalho
  • Publica comunicados e agenda
  • Gerencia fornecedores e vencimentos
  • Documentos, ocorrências, equipamentos, vistorias, obras, visitantes e áreas comuns num só lugar
  • Cadastra moradores por link de pré-cadastro (com aprovação) ou por planilha
  • Acompanha a rotina da equipe: checklists com foto, prazos e lembretes
  • Dá acesso à equipe administrativa só aos módulos que escolher
  • Gera relatórios em PDF e Excel para conselho, moradores ou uso interno
  • Responde chamados com respostas rápidas ou um rascunho sugerido pela IA
  • Fala com o suporte da Zapt a um clique, por WhatsApp ou e-mail
  • Cria enquetes e leva chamados à consulta do conselho
  • Recebe um resumo diário do condomínio por e-mail

Simples para quem só quer resolver

Perfil: Morador
  • Abre um chamado em segundos, com foto
  • Acompanha a linha do tempo do pedido
  • Conversa no chamado em tempo real, com aviso de mensagem nova
  • Vê comunicados e agenda do condomínio
  • Vota em enquetes de opinião e é avisado quando chega encomenda
  • Libera visitantes e reserva as áreas comuns
  • Cria a própria senha pelo link de boas-vindas — e usa um só login mesmo com mais de um apartamento
  • Instala o app na tela inicial do celular (PWA)

Transparência para quem fiscaliza

Perfil: Conselheiro
  • Aprova ou rejeita despesas e chamados
  • Vota com registro individual do voto
  • Aprovação com ressalva quando preciso
  • Conversa nos chamados que abriu e nos que o síndico liberar
  • Vota em enquetes do conselho — um voto por conselheiro

Cada departamento com a sua fila

Perfil: Equipe · Manutenção, Limpeza, Portaria, Segurança, Zeladoria, Terceiros
  • Vê só os chamados do seu departamento
  • Atualiza status e registra o andamento
  • Anexa evidências da execução
  • Envia para aprovação quando conclui
  • Zelador e porteiro com a rotina do dia no celular — checklist com foto e lembrete do que falta

Vários condomínios, um só login

Perfil: Síndico profissional
  • Gerencia todos os seus condomínios num lugar
  • Compara a rotina de cada condomínio e adapta os checklists a cada um
  • Cria planos e modelos de cobrança
  • Emite boletos pelo Banco Inter
  • BI financeiro e analítico consolidado
Isolado · Seguro

Os dados de cada condomínio, isolados de verdade

O Zapt Condo nasceu como plataforma multi-condomínio. Cada condomínio enxerga apenas os próprios comunicados, agenda, chamados e vencimentos — e o isolamento é garantido no banco, não só na tela.

Isolamento por condomínioRegras de acesso no próprio banco (RLS) separam os dados de cada condomínio.
Acesso por papelCada perfil vê e faz só o que lhe cabe — do morador ao síndico.
Rastro de tudoChamados, votos e comunicados ficam registrados com autor e data.
Por dentro

Veja algumas telas que resolvem o seu dia

Do chamado do morador à decisão do conselho — o que hoje toma o seu tempo, aqui vira alguns cliques.

Portal do morador · Nova solicitação
1Categoria 2Subcategoria 3Descrição
Manutenção
Reclamação
Elevador
Limpeza
Portaria
Interfone
Baixa Média Alta Urgente
Solicitação do morador

O morador abre em 3 toques

Escolhe a categoria, define a prioridade, anexa uma foto — e o chamado já cai na sua fila com número e histórico. Menos ligação, mais registro.

Aprovação do conselho · Orçamentos
Orçamentos apresentados
Orçamento 1
Elétrica Modelo Ltda
R$ 3.450,00Serviço
Validade: 30/09/2026
Orçamento 2
Instaladora Exemplo ME
R$ 4.120,00Serviço
Validade: 12/09/2026
Deferido Ressalva Indeferido
3 deferido · voto de cada conselheiro registrado
Aprovação do conselho

O conselho decide com transparência

Orçamentos lado a lado, cada conselheiro vota Deferido, com ressalva ou Indeferido — e fica o registro de quem votou o quê. Fim da desconfiança na assembleia. Para uma consulta mais aberta, qualquer chamado vira uma enquete do conselho.

Fornecedores · Novo fornecedor
Pessoa jurídicaPessoa física
00.000.000/0001-00✓ dados da Receita
Elétrica Modelo Ltda
Elétrica
Contrato
31/12/2026
R$ 1.500,00
IGP-M
Cadastro de fornecedor

Fornecedor cadastrado uma vez só

Digite o CNPJ e a Receita preenche o resto. Contrato, valor e índice de reajuste ficam guardados — prontos para o próximo orçamento e a próxima renovação.

Controle de Vencimentos
2
Vencidos
3
Vencendo
14
Em dia
AVCB — Bloco ACorpo de Bombeiros · quinquenal
Vencido há 5 dias
Seguro condominialObrigatório por lei · anual
Vence em 12 dias
Limpeza da caixa d'águaSemestral
Em dia
Controle de vencimentos

Nenhum prazo passa batido

AVCB, seguro, extintores, dedetização, caixa d'água — cada prazo com semáforo de cor e um aviso por e-mail antes de vencer. A multa nunca chega antes do lembrete.

Organização do trabalho

Cada chamado no seu lugar, do aberto ao resolvido

O Kanban dá ao síndico e a cada departamento uma visão instantânea da fila — arraste, priorize, conclua.

Kanban de chamados · Equipe de manutenção
Aberto · 3
Infiltração garagem B
Vazamento no 4º andar
Fechadura do salão
Em andamento · 2
Portão social
Bomba d'água
Resolvido · 4
Lâmpadas do hall
Limpeza caixa d'água

Quer ver de perto? Agende uma demonstração ao vivo →

Antes × depois

Do improviso ao controle — a mesma rotina, sem o caos

O que muda no dia a dia quando a operação sai dos grupos e das planilhas e passa a viver em um só lugar.

No improvisoWhatsApp, planilha e memória
  • O pedido do morador some no meio do grupo
  • Ninguém sabe ao certo o que já foi resolvido
  • Seguro e contrato vencem sem ninguém avisar
  • Prestação de contas confusa e conselho no escuro
  • Cada condomínio numa planilha diferente
  • O histórico existe só na cabeça de quem estava lá
Com o Zapt CondoTudo em um só lugar
  • Cada chamado com número, status e histórico
  • O painel mostra o que está aberto, em andamento e resolvido
  • Alerta por e-mail na antecedência de cada vencimento
  • Dashboard e relatórios que o conselho confia
  • Todos os seus condomínios num só login
  • Tudo fica registrado — a rotina não depende de memória
Planos

Escolha o tamanho da sua operação

Do síndico com um condomínio ao gestor de vários prédios — todos os planos, com todos os módulos.

Trial

Teste

Experimente a plataforma completa por 30 dias, sem compromisso.

Condomínios1
Unidades50
Usuários10

Starter

Valor fixo

Para o síndico ou condomínio único que quer profissionalizar a gestão.

Condomínios1
UnidadesIlimitado
UsuáriosIlimitado

Profissional

Valor fixo

Para o síndico profissional em crescimento, com poucos condomínios.

Condomínios5
UnidadesIlimitado
UsuáriosIlimitado

Business

Valor fixo

Para o síndico profissional consolidado, com vários condomínios ativos.

Condomínios15
UnidadesIlimitado
UsuáriosIlimitado

Enterprise

Valor fixo

Para quem gere muitos condomínios e precisa de escala e previsibilidade.

Condomínios20
UnidadesIlimitado
UsuáriosIlimitado

Todos os planos incluem chamados, comunicados, agenda, vencimentos, fornecedores, enquetes, encomendas, relatórios e suporte em português · isolamento de dados por condomínio.

Perguntas frequentes

O que todo síndico pergunta antes de começar

Ficou uma dúvida que não está aqui? É só falar com a gente — a resposta vem rápido.

Preciso instalar alguma coisa?
Nada de loja de apps. O Zapt Condo é 100% web: funciona no celular e no computador direto pelo navegador. E, se quiser, dá para instalar na tela inicial do celular como um app em tela cheia (PWA) — sem passar por App Store nem Play Store. Basta um login, e cada pessoa vê só a tela do seu perfil.
Serve para quem cuida de um único condomínio?
Sim. O síndico de um condomínio só usa a plataforma inteira com um plano de valor fixo. E, se você cuidar de mais condomínios, ela cresce junto — todos num só login, sem trocar de sistema.
Os dados de cada cliente ficam mesmo separados?
Ficam. Cada conta tem os seus dados isolados das demais, e dentro dela o acesso é por papel: síndico, morador, conselho e departamentos enxergam apenas o que lhes cabe. Um morador nunca vê o que é do conselho, por exemplo.
É difícil para o morador usar?
Não. Pelo celular, o morador abre uma solicitação em poucos toques — escolhe a categoria, a prioridade e descreve o problema — e acompanha o status até resolver, sem precisar ligar nem mandar mensagem no grupo.
Quanto custa?
O valor é sob proposta, porque depende do seu tamanho. Há três modelos: valor fixo (condomínio único), por condomínio ativo (para quem cuida de vários) ou personalizado. Fale com a Zapt e montamos a proposta certa para a sua operação.
Consigo migrar o que já tenho hoje?
Sim. O onboarding é acompanhado pela nossa equipe: ajudamos a cadastrar condomínios, moradores e fornecedores para você começar a usar sem virar noite migrando planilha. E os moradores podem se cadastrar sozinhos por um link de pré-cadastro — você só aprova.
Como o morador recebe o acesso?
Ninguém recebe senha por e-mail. Depois que você aprova o cadastro, o morador recebe por e-mail e WhatsApp um link para criar a própria senha — válido por 7 dias e de uso único. Quem tem mais de um apartamento continua com um login só.
E se eu precisar de ajuda?
O painel do síndico tem o botão Ajuda e suporte: em um clique você fala com a equipe da Zapt por WhatsApp ou e-mail, com a mensagem já identificada com o seu nome e a tela em que você está.
Posso testar antes de contratar?
Pode. São 30 dias grátis para usar a plataforma com o seu condomínio: é só pedir o teste em zaptcondo.com.br/teste-gratis e a nossa equipe libera o acesso.
Vamos conversar

Pronto para tirar a gestão do improviso?

Teste grátis por 30 dias ou agende uma demonstração com o cenário do seu condomínio. Sem compromisso.